Meta suspendeu, desativou, restringiu ou negou seu recurso?
Revisamos a decisão, organizamos a contestação, reunimos evidências e estruturamos a escalada quando os canais automáticos não resolvem.
Quero contestar o bloqueio →
contestação meta + recuperação de invasões • brasil
A Meta bloqueou sua conta?
A Meta bloqueou sua conta?
Ou alguém tomou o controle?
Suspensão, desativação, restrição ou recurso negado pela Meta são nosso foco principal. Também somos especialistas em contas hackeadas, invadidas ou sequestradas. A Conta de Volta organiza o caso, reúne as provas, conduz os canais oficiais e prepara a escalada quando o caminho automático não resolve.
✓ Nunca pedimos sua senha✓ Bloqueios + invasões✓ Creators & profissionais
Conta hackeada ou tomada por outra pessoa?
Email ou telefone trocado, 2FA perdido, posts indevidos ou invasor no controle: organizamos a recuperação e as provas de propriedade.
Quero recuperar minha conta →Dois tipos de crise digital
Bloqueada pela plataforma ou tomada por alguém: nós trabalhamos o caso.
A maior parte do nosso trabalho é contestar suspensões, desativações e restrições impostas pela Meta. Uma parte importante também é recuperar contas invadidas. São problemas diferentes — e exigem rotas diferentes.
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Suspensa ou desativada pela Meta
Analisamos a notificação, o motivo informado, os recursos disponíveis e as provas que fortalecem a contestação.
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Recurso negado ou sem resposta
Quando a análise automática falha, organizamos histórico, protocolos e a próxima rota administrativa aplicável.
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Acesso bloqueado ou restringido
Checkpoints, limitações e outras decisões da plataforma que impedem você de operar normalmente.
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Conta hackeada / invadida
Invasor ativo, senha ou dados de recuperação alterados, posts não autorizados ou controle perdido.
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Email, telefone ou 2FA alterados
Mapeamos o histórico da conta e sinais de propriedade para reconstruir o caminho de recuperação.
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Creator / profissional / empresa
Seja bloqueio da Meta ou invasão, tratamos audiência, receita, contratos, reputação e risco de fraude como parte do caso.
Creators & Influenciadores
Tenho uma conta profissional →
Seu perfil não é “só uma conta”. É sua audiência, reputação e, muitas vezes, sua renda.
Se a Meta remove seu acesso ou um invasor toma o controle, o impacto comercial pode começar em minutos. Contas profissionais recebem tratamento prioritário porque contratos, campanhas, seguidores e clientes não ficam em pausa.
✓Contestação de suspensões, desativações e restrições da Meta.
✓Recuperação de contas invadidas, sequestradas ou com credenciais alteradas.
✓Provas de propriedade, atividade comercial, audiência e impacto organizadas.
✓Fraude, impersonação e risco reputacional documentados quando houver invasor.
Processo
Dois tipos de crise. Um método de caso.
Primeiro identificamos se você está enfrentando uma decisão da Meta ou uma invasão. Depois seguimos a rota oficial correspondente, documentamos cada tentativa e escalamos quando houver caminho aplicável.
Classificar
Bloqueio/suspensão da Meta ou tomada de conta por terceiro? Essa decisão muda a rota.
Contestar ou recuperar
Organizamos os fatos e provas para o recurso da plataforma ou para o fluxo de recuperação de invasão.
Escalar
Se o problema não for resolvido, estruturamos Consumidor.gov.br e Procon quando aplicável ao caso.
Documentar
Você termina com histórico, evidências e protocolos organizados para o próximo passo.
Planos
Bloqueio da Meta ou invasão: escolha o nível de trabalho que seu caso exige.
A entrada de R$399,99 cobre tanto contestação de bloqueios quanto recuperação de invasões em casos pessoais. Escalação administrativa entra quando a plataforma não resolve. Contas profissionais têm tratamento próprio.
R$ 399,99
Para casos pessoais com rota direta de recurso ou recuperação ainda disponível.
- Diagnóstico: Meta ou invasão
- Plano de contestação / recuperação
- Organização de evidências
- Condução dos canais oficiais
- Acompanhamento do caso
R$ 699,99
Quando a Meta não reverte o bloqueio, ignora o recurso ou não resolve a recuperação após uma invasão.
- Tudo do plano inicial
- Dossiê cronológico do caso
- Preparação para Consumidor.gov.br
- Acompanhamento da resposta
- Preparação para Procon quando aplicável
R$ 1.499,99 +
Para influenciadores, creators, empresas e contas que geram receita ou exposição pública — bloqueadas ou invadidas.
- Tratamento prioritário
- Mapeamento de impacto comercial
- Provas de propriedade e atividade
- Fraude/impersonação documentada
- Escalação e dossiê avançados
Importante: valores de serviços adicionais e casos empresariais complexos podem variar conforme escopo. A recuperação final depende das decisões e sistemas da plataforma; nenhuma conta é prometida ou garantida como recuperável.
Se a via administrativa não resolver
Seu caso não termina quando o formulário termina.
Se nossos caminhos de recuperação e escalação administrativa não produzirem o resultado que você busca, entregamos seu caso organizado para o próximo passo — sem fingir que somos um escritório de advocacia.
01
Dossiê pronto
Você recebe a cronologia, protocolos, evidências e documentos do caso organizados para uma avaliação jurídica independente.
OAB
Advogado independente
Clientes de qualquer um dos nossos planos podem, caso a via administrativa não resolva, solicitar o encaminhamento para um advogado independente regularmente inscrito na OAB para avaliar eventuais medidas jurídicas.
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Contratação separada
A Conta de Volta não presta serviços jurídicos. A contratação, estratégia jurídica, elegibilidade para qualquer condição diferenciada e honorários são definidos exclusivamente entre você e o advogado.
Transparência: você também pode levar o dossiê a qualquer advogado de sua escolha. O encaminhamento é um benefício opcional disponível aos clientes dos nossos planos e não altera a independência profissional do advogado.
Nunca nos envie sua senha.
A Conta de Volta não precisa da sua senha do Facebook, Instagram, gov.br, código 2FA ou recovery code para analisar seu caso. Se alguma etapa exigir autenticação pessoal, você faz essa autenticação diretamente no serviço correspondente.
Não somos Meta.
Somos um serviço independente de assistência à recuperação digital. Não somos afiliados, autorizados, patrocinados ou endossados pela Meta, Facebook ou Instagram, e não temos “acesso interno” às plataformas.
FAQ
Perguntas que você deveria fazer antes de confiar sua conta a alguém.
Vocês garantem que minha conta vai voltar?
Não. Ninguém sério pode garantir uma decisão que pertence à plataforma. Nosso trabalho é conduzir o caso corretamente, documentar, acompanhar e escalar quando houver caminho aplicável.
Minha conta foi hackeada. Vocês também atendem?
Sim. Recuperação de contas invadidas é uma parte importante do nosso serviço. Atuamos em casos com email ou telefone alterado, 2FA perdido, invasor ativo, posts indevidos e perda de controle, sempre usando os canais oficiais e provas de propriedade.
Vocês pedem minha senha?
Nunca. Também não pedimos código 2FA, recovery code ou senha do gov.br.
Vocês trabalham com influenciadores?
Sim. É uma das nossas principais especialidades. Contas profissionais recebem análise de impacto comercial, audiência, contratos, risco de impersonação e prioridade compatível com o caso.
Vocês fazem reclamação no Consumidor.gov.br e Procon?
No plano de escalação, preparamos a reclamação, o conjunto de provas e acompanhamos a rota administrativa. A forma exata de protocolo ou representação depende do canal, do estado e das regras aplicáveis; você nunca entrega sua senha gov.br para nós.
Vocês processam Facebook ou Instagram por mim?
A Conta de Volta não é um escritório de advocacia e não vende representação judicial. Quando a via administrativa não resolve, organizamos o dossiê de fatos e provas. Você pode levá-lo a um advogado de sua escolha ou, sendo cliente de qualquer um dos nossos planos, solicitar o encaminhamento para um advogado independente regularmente inscrito na OAB. A contratação jurídica e os honorários são tratados diretamente com o profissional.
Vocês são Facebook/Instagram ou parceiros oficiais da Meta?
Não. Somos uma empresa independente especializada em assistência e organização de casos de recuperação digital.
Abra seu caso
Quanto mais cedo você organiza as provas, melhor.
Conte o que aconteceu. Não envie senha, código 2FA, documentos sensíveis ou recovery codes por este formulário.
Contato direto:
contato@contadevolta.comO formulário V1 abre seu aplicativo de email com o caso estruturado. Nenhum dado é armazenado neste site.